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鄱陽:26名領導干部輪流接訪 架起干群“連心橋”
日期:2018-07-17  來源:鄱陽縣紀委監委
“徐主任,我想向您反映我們村危房改造資金的有關問題……”
   “好,有什么問題請坐下慢慢說。”
    ……
    近日,鄱陽縣紀委監委案管室主任徐想鳳一大早來到紀委監委信訪室接待群眾來訪,現場受理群眾反映的問題。
    為進一步做好紀檢監察信訪舉報工作,暢通群眾信訪舉報渠道,及時解決群眾問題,切實維護群眾利益。鄱陽縣紀委監委建立領導干部輪流接訪制度,并制定接訪的具體日程安排表?h紀委監委領導班子成員、縣委巡察辦主任、各科室主任等26名領導干部實行坐班制,輪流接訪,每天安排一名領導干部在信訪室輪流接待來訪群眾。
    按照“分級負責、歸口管理”的原則受理舉報,要求接訪領導干部認真傾聽信訪人的訴求,做好來訪、來電登記,積極引導舉報人以理性合法合規的方式表達合理訴求,努力將信訪問題解決在基層。
    領導干部輪流接訪,對群眾反映的信訪問題,能夠當場答復或處理的,當場給予明確解答或處理;解決不了的,明確責任單位、責任人和解決問題時限。對接訪問題的查辦過程全程跟蹤,負責到底,切實做到件件有回音,事事有結果,增強舉報群眾獲得感。
    通過開展領導干部輪流接訪制,面對面與群眾交流溝通,及時掌握群眾關心的熱點、難點、焦點問題,進一步創新信訪工作方式,切實提高了紀檢監察干部服務群眾的整體水平。

    [ 責任編輯:上饒市紀委市監委 ]
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